UAB „BIYOMA“
Atsiliepimų politika svetainėje
Data: 2024 m. liepos 26 d.
—
Šiame dokumente išdėstyta UAB „BIYOMA“ atsiliepimų politika, siekiant užtikrinti, kad visi svetainėje www.biyoma.lt skelbiami atsiliepimai būtų skaidrūs ir patikimi.
Apie mus
UAB „BIYOMA“ yra populiari sveikatingumo produktų tiekėja Lietuvoje. Mes siūlome platų aukščiausios kokybės produktų asortimentą, siekdami pagerinti mūsų klientų gyvenimo kokybę. Mūsų vertybės yra pagrįstos pasitikėjimu, skaidrumu ir atsakomybe, o mes stengiamės užtikrinti, kad visi klientų atsiliepimai atspindėtų tikrąją jų patirtį su mūsų produktais ir paslaugomis.
1. Atsiliepimų pateikimo procesas
– Autentiškumas: Visi atsiliepimai, pateikiami mūsų svetainėje, turi būti autentiški. Tikri klientai, kurie įsigijo mūsų prekes ar paslaugas, gali pateikti atsiliepimus.
– Pateikimo būdai: Atsiliepimus galima pateikti tiesiogiai svetainėje po pirkimo arba per el. paštą, kuris siunčiamas klientams po pirkimo.
2. Atsiliepimų skelbimo sąlygos
– Be pakeitimų: Visi atsiliepimai, tiek teigiami, tiek neigiami, yra skelbiami be jokių pakeitimų, išskyrus atvejus, kai atsiliepimas pažeidžia svetainės taisykles (pvz., nepagarbus turinys, netinkama kalba).
– Draudžiama praktika: Griežtai draudžiama skelbti netikrus atsiliepimus arba šalinti neigiamus atsiliepimus.
3. Atsiliepimų skaidrumas
– Apmokėjimas: Jei atsiliepimai buvo apmokėti ar paskatinti kokiomis nors kitomis formomis, tai bus aiškiai nurodyta šalia atsiliepimo.
4. Atsiliepimų tvarkymas
– Šaltinių nurodymas: Pateikiame informaciją apie tai, iš kur gaunami atsiliepimai (pvz., tiesiogiai iš klientų, per el. paštą, socialinius tinklus).
– Visų atsiliepimų skelbimas: Skelbiami visi atsiliepimai, nepriklausomai nuo jų turinio (teigiami ar neigiami).
5. Klientų teisės ir pareigos
– Informavimas: Klientai yra informuojami apie jų teisę pateikti atsiliepimus ir mūsų įsipareigojimą skelbti visus atsiliepimus skaidriai.
– Skundų pateikimas: Jei klientai mano, kad jų atsiliepimas buvo neteisingai apdorotas ar pašalintas, jie gali kreiptis į mus per [kontaktinis el. paštas] dėl peržiūros.
6. Atsakomybė už pateiktų atsiliepimų tikslumą
– Tikslumas ir sąžiningumas: Klientai, pateikdami atsiliepimus, privalo užtikrinti, kad jų pateikta informacija būtų tiksli ir sąžininga. UAB „BIYOMA“ neprisiima atsakomybės už klaidingą ar netikslią informaciją, pateiktą klientų atsiliepimuose.
– Teisinis atsakomybės atsisakymas: Atsiliepimus pateikę asmenys yra visiškai atsakingi už savo pateiktų atsiliepimų turinį. UAB „BIYOMA“ nėra atsakinga už jokias pasekmes, kilusias dėl klaidingos ar netikslios informacijos paskelbimo svetainėje.
7. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar pastabų dėl mūsų atsiliepimų politikos, prašome susisiekti su mumis:
UAB BIYOMA
Įmonės kodas: 304861419
PVM kodas: LT100012420210
A. Tumėno g. 4-15, Vilnius, 01109, Lietuva
[email protected]
+37066044088
—
Ši politika padeda užtikrinti, kad mūsų svetainėje skelbiami atsiliepimai atitiktų teisės aktuose nustatytus vartotojų teisių reikalavimus ir būtų patikimi mūsų klientams.
